آموزش حضوری روشی موثر برای یادگیری دانش و مهارت است که در آن اغلب روش‌های یادگیری از قبیل خواندن، نوشتن، بحث، پروژه، کارگروهی و تمرین با هم ترکیب می‌شود. در یادگیری حضوری تعامل زنده بین یادگیرنده و مدرس رخ می‌دهد که منجر به ارتباط موثر می‌شود.

استقرار محقق کننده اهداف راهکارهای نرم افزاری همکاران سیستم در افزایش بهره وری سازمان ها است. در فرایند استقرار می کوشیم با شناسایی فرایندهای کسب و کار و درک نیازهای کاربران،  با تعهد به زمان بندی و هزینه های تعریف شده، استقرار را به شکلی مؤثر پیش ببریم.

به این منظور، با شناسایی فرایندهای کسب و کار مشتری، طرح استقرار تهیه می شود و به تأیید مشتری می رسد.ضمن استقرار راهکار، کاربران مشتری آموزش های مرتبط می بینند، اطلاعات مورد نیاز سازمان از نرم افزارهای پیشین به راهکار همکاران سیستم منتقل و قابلیت گزارش گیری های مورد نیاز مدیران فراهم می شود. در پایان، تیم استقرار تا حصول اطمینان از توانمندی و تسلط مشتری برکاربری سیستم در کنار او خواهند بود. پس از تأیید مشتری از عملیاتی بودن سیستم، پروژه ی استقرار خاتمه می یابد و ادامه خدمات به واحد پشتیبانی منتقل می شود.

مدیریت فرایندهای کسب‌وکار یا همان BPM، شامل روش‌ها، تکنیک ها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از طراحی، مدیریت و تحلیل فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر، BPM یک رویکرد ساختار یافته باهدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا فرایندهای سازمان را با استراتژی سازمان همسو نماید و به موازات آن رضایت مشتری را با افزایش کیفیت، بهبود دهد.